France | Teleperformance

15 Nov

Expérience Client

Mobilité urbaine : quels impacts sur la satisfaction et la fidélisation pour les usagers dans les transports publics ?
Mobilité urbaine : quels impacts sur la satisfaction et la fidélisation pour les usagers dans les transports publics ?

Mobilité urbaine : quels impacts sur la satisfaction et la fidélisation pour les usagers dans les transports publics ?

Face à la multiplicité des offres de transports public, les usagers cherchent un service fiable et de qualité qui répondra à leurs besoins. Pour un usage professionnel ou de loisirs, l’utilisateur est en attente d’une prestation à la hauteur de ses exigences. Dans un monde plus que jamais connecté, l’expérience ressentie sera d’autant plus importante…

PAR: Teleperformance

17 Oct

Expérience Client

Leader Insights Forum de Dublin – Octobre 2018: Each Interaction Matters

Nous avons le plaisir d’annoncer l’ouverture de notre prochain Leader Insights Forum en Irlande. Celui-ci aura pour thème « Each Interaction Matters » (NDT : « Chaque Interaction Compte ») et se déroulera du 17 au 19 octobre à l’Hôtel Intercontinental de Dublin. Il s’agit d’un événement accessible uniquement sur invitation, qui découle de l’idée que chaque interaction entre un…

PAR: Teleperformance

15 Oct

Responsabilité sociale

Octobre Rose 2018: Teleperformance affiche une nouvelle fois son soutien
Octobre Rose 2018: Teleperformance affiche une nouvelle fois son soutien

Octobre Rose 2018: Teleperformance affiche une nouvelle fois son soutien

Pour la 8ème année consécutive, Teleperformance s’engage activement dans la campagne Octobre Rose pour lutter contre le cancer du sein. 1 femme sur 8 risque de développer un cancer du sein. Chaque année, le dépistage précoce permet de sauver des milliers de vie. Octobre Rose :  quelques chiffres Octobre Rose, ou « Pink October » est un mois dédié à la sensibilisation…

PAR: Teleperformance