France | Teleperformance

20 Nov

Responsabilité sociale

Semaine Européenne pour l’Emploi des personnes Handicapées : Teleperformance France s’associe à la cause
Semaine Européenne pour l’Emploi des personnes Handicapées : Teleperformance France s’associe à la cause

Semaine Européenne pour l’Emploi des personnes Handicapées : Teleperformance France s’associe à la cause

Dans le cadre de la semaine européenne du handicap organisée du 19 au 25 novembre 2018, Teleperformance France s’associe à l’Agefiph (l’Association de Gestion du Fonds pour l’Insertion professionnelle des Personnes Handicapées) pour sensibiliser les salariés au handicap, à travers l’activateur de progrès. Qu’est-ce que L’Agefiph ? Créée en 1987, l’Agefiph a pour rôle de favoriser…

PAR: Teleperformance

15 Nov

Expérience Client

Mobilité urbaine : quels impacts sur la satisfaction et la fidélisation pour les usagers dans les transports publics ?
Mobilité urbaine : quels impacts sur la satisfaction et la fidélisation pour les usagers dans les transports publics ?

Mobilité urbaine : quels impacts sur la satisfaction et la fidélisation pour les usagers dans les transports publics ?

Face à la multiplicité des offres de transports public, les usagers cherchent un service fiable et de qualité qui répondra à leurs besoins. Pour un usage professionnel ou de loisirs, l’utilisateur est en attente d’une prestation à la hauteur de ses exigences. Dans un monde plus que jamais connecté, l’expérience ressentie sera d’autant plus importante…

PAR: Teleperformance

17 Oct

Expérience Client

Leader Insights Forum de Dublin – Octobre 2018: Each Interaction Matters

Nous avons le plaisir d’annoncer l’ouverture de notre prochain Leader Insights Forum en Irlande. Celui-ci aura pour thème « Each Interaction Matters » (NDT : « Chaque Interaction Compte ») et se déroulera du 17 au 19 octobre à l’Hôtel Intercontinental de Dublin. Il s’agit d’un événement accessible uniquement sur invitation, qui découle de l’idée que chaque interaction entre un…

PAR: Teleperformance